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error administración
Malfuncionamiento del panel de administración del módulo de gestión de conocimiento
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error API
Malfuncionamiento de la API del módulo de gestión del conocimiento.
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error LLM
Malfuncionamiento del modelo de lenguaje
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error transcripción
Malfuncionamiento del modelo de transcripción
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nivel 1
Pueden ser resueltas por INPRO desde el Panel de Administración
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nivel 2
Pueden ser resueltas por el equipo de soporte de Ambiser
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nivel 3
Requieren análisis del equipo de desarrollo o sistemas de Ambiser
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urgente crítica
No funciona ningún servicio
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urgente servera
No funciona algún servicio